海南過大年,游客日益增多
隨著羊年春節(jié)黃金周的日漸臨近,選擇來到海南過大年的游客日益增多,海南各地旅游部門如何做好安全保障工作?如何建立相應的旅游秩序?如何提升游客旅游體驗度?為進一步建立和完善流量控制制度,保障游客安全和旅游市場健康發(fā)展,引導游客有序出游,海南多地旅游部門已制定相應措施。
陵水縣旅游委副主任譚豐介紹,為做好春節(jié)假日工作,陵水縣通過企業(yè)自查,鄉(xiāng)政府各部門和縣旅游委牽頭對節(jié)前旅游市場供給實施專項檢查和聯合執(zhí)法檢查,對重點違規(guī)企業(yè)鐵腕治理,春節(jié)前還將進行“突擊檢查回頭看”行動,要求企業(yè)承諾春節(jié)期間提供優(yōu)質服務。同時,節(jié)假期日期間,實行各部門領導值班,企業(yè)領導帶班到重點旅游景區(qū)進行疏導,確保各職能部門一線帶班,旅游部門咨詢投訴電話24小時值班,保證游客有訴必投,有投必應,有應必果,讓游客來到陵水高高興興過好春節(jié)。此外,譚豐表示,春節(jié)期間還將加大力度打擊海上非法旅游,并在沿海鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳告知當地村民。
同時,為保障春節(jié)黃金周平穩(wěn)、有序的旅游市場,保亭縣旅游局副局長董昌標表示,保亭縣成立9個領導工作小組,還在縣里增設2個旅游咨詢點,對多家景區(qū)景點進行檢查,按照工作職能要求抓落實,縣質量監(jiān)督局抓緊培訓一線人員,對公共場所開展安全工作。同時,深入治理和規(guī)范旅游客運市場秩序,打擊旅游客運市場違法違規(guī)行為,在全縣范圍內開展旅游客運市場綜合整治。加大對“黑車”、非法運營的兩輪摩托車及三輪車、無資質運營的旅游車、勾結不法經營者欺詐旅客的出租車等經營者檢查力度。
保亭呀諾達作為海南的知名旅游景區(qū)景點也是早早就做好各項工作,嚴陣以待春節(jié)黃金周的到來。景區(qū)負責人表示,根據去年春節(jié)黃金周工作經驗,高峰時接待15000人次,今年預計能達到23000~25000人次。今年將秉承“重安全、重誠信、重保障”的原則開展2015年春節(jié)期間的接待工作,提前做好景區(qū)科學規(guī)劃,對景區(qū)進行三區(qū)(雨林谷、夢幻谷和)劃分,并設置雙管(景區(qū)高管+景區(qū)總監(jiān))機制,各區(qū)設置兩套應急方案,全景區(qū)還開展了360°監(jiān)控系統,對游客聚集區(qū)分時段用微信進行游客安全通報,盡可能實現安全調控,有效疏導。為豐富游客體驗,景區(qū)還啟動了雨林嘉年華活動,開展海陸空項目,并根據生肖、愛情、雨林等主題開展尋寶活動。在春節(jié)期間,景區(qū)門票降價10%,回饋廣大游客。同時,景區(qū)舉辦情人節(jié)活動跨度一個月,情侶僅需520元即可享受門票、滑索、藥膳、祈愿風鈴等旅游體驗。
——海南過大年,游客日益增多