1天氣等造成航班延誤，食宿費用自理
2017年1月1日起，由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢等非承運人原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消，承運人應協(xié)助旅客安排食宿，費用由旅客自理。按2015年數(shù)據(jù)計算，超6成的延誤或取消航空公司將免責。 2攜帶貴重物及殘疾旅客不用在公開場所安檢
2017年1月1日起，如有旅客攜帶貴重物品、旅客植入心臟起搏器或身患殘疾等情況，旅客本人可要求在非公開場所進行安檢。此時，將由兩名以上與旅客同性別的安檢員對旅客進行安檢。 3機場安檢通道分男女 多地設女性專用通道
今年，北京、深圳、武漢、廣州等多地機場設立了女性安檢專用通道。 4行李限重是多少，哪些要隨身帶
隨身行李，限額5公斤，最大55*40*20CM。免費托運行李額，頭等艙旅客托運行李限額為40公斤，公務艙為30公斤，經(jīng)濟艙為20公斤。體積最大為100*60*40CM。
盡量隨身攜帶：小而貴重的物品如現(xiàn)金、信用卡；急用物品如藥品，護照；不可取代的物品如畢業(yè)證等；易碎品如眼鏡等。 5常用物品怎么帶，哪些不能上飛機
充電寶需隨身帶，額定能量不得超160WH。三星NOTE7不得在飛機上使用、充電及托運。化妝品隨身帶，每年不能超100毫升，超過100毫升可以托運。 6航班延誤，該怎么辦
留意通知和通報，如宣布取消航班，航空公司應安排乘坐后續(xù)航班；特價機票可以轉(zhuǎn)簽其他公司，但是必須補差額；特價機票因為天氣原因延誤4小時以上可以取消航班，作退票處理。 7航班延誤或取消，該如何維權
在航空公司不存在免責的情況下，航空公司要賠償因違約而造成的直接損失。乘客可以保留好機票、航班時刻表、由航班延誤或取消導致經(jīng)濟損失的憑證；錄音、拍照和保留其他乘客的聯(lián)系方式；與機場或航空公司協(xié)商解決；向消費者協(xié)會投訴或進行民事訴訟等。 8超過十五分鐘就算延誤
“航班延誤”，是指航班實際到港擋輪擋時間，晚于計劃到港時間超過15分鐘的情況；“航班出港延誤”，是指航班實際出港撤輪擋時間，晚于計劃出港時間超過15分鐘的情況。不僅明確了超過“十五分鐘”就算是延誤，還明確了什么是“離港”，什么算是“到港”，飛機在機場滑行也算時間，很科學。
9乘客下列行為會被公安機關依法處理
旅客不得違法進入機場控制區(qū)，堵塞安檢口、登機口，沖闖機坪、滑行道、跑道，攔截、強登、強占航空器，破壞設施設備，或者實施其他擾亂民航運輸生產(chǎn)秩序的行為，由公安機關依法予以處理。 10將乘客弄進機艙“干等”算是“機上延誤”
以前將乘客弄進飛機，在里面坐等一個小時也是很常見的，現(xiàn)在有了規(guī)定 “機上延誤”。航班飛機關艙門后至起飛前，或者降落后至開艙門前，旅客在航空器內(nèi)等待，超過機場規(guī)定的地面滑行時間，就算是“機上延誤”。