大連機場"蛇形"站隊方式縮短登機時間

     大連機場作為大連旅游交通重要的樞紐站，旺季排隊登機的現象屢見不鮮。本周以來，細心的旅客可能已經發現，大連國際機場國內值機柜臺前采取了全新的“蛇形”站隊方式，其實際效果如何？乘客紛紛表示：等待時間縮短了，值機效率提高了，現場更有秩序了。
    昨日一早，只見36號到43號值機柜臺全部打開，每個柜臺前只有一名旅客在辦理手續，其余旅客則集中在一側，沿軟隔離帶劃定的蛇形線路按順序排開。每當有一位旅客辦完手續之后離開，站在隊伍前端的引導員就會將站在首位的旅客引導到空出來的值機柜臺前。
    即將乘坐8時10分CA1606航班飛往北京的王先生告訴記者，以前在大連國際機場辦理值機手續，尤其趕上航班集中起飛的時刻，每個柜臺前都站著長長的隊伍。雖然每次都會挑人少的那個柜臺站隊，但是一旦前面有旅客托運手續復雜，就要等很久，“選來選去總覺得站錯了隊，好像永遠是另外一隊手續辦得快。”王先生開玩笑說。
    對此，機場工作人員回應說，除南航、春秋、東航以外，其余航空公司都集中在36號到43號柜臺辦理手續，因此，旅客人數多，采用縱向排隊法的時候，柜臺前等待的隊伍確實很長。一般正常辦理乘機手續只需30秒左右，但是，往往因個別旅客的客票出現問題，后面的旅客就要等個十幾分鐘。

——大連機場"蛇形"站隊方式縮短登機時間