南航大連分公司創(chuàng)造了98個月零差錯的機務維修紀錄

   今日零時35 分，CZ6128北京-大連航班正點降落在大連周水子國際機場，至此，南航大連分公司安全飛行6.68萬小時，飛機起降3.57萬起落架次。運輸總周轉量5.12萬噸公里，運輸旅客395萬人次。飛機日利用率達到了9.4小時，運輸旅客395萬人次，創(chuàng)造了98個月零差錯的機務維修紀錄。
　2012年，大連分公司以大連機場南航專屬服務區(qū)啟用為契機，整合服務資源，在大連機場開通東北首家高端旅客專用安檢通道。建立顧客意見監(jiān)控體系，優(yōu)化始發(fā)站中轉服務流程，一票到底辦理率達到100%；開展“人人達標”崗位大練兵活動，整理服務標準話術，空中服務質(zhì)量得到持續(xù)提升。成功啟動特殊航班快速保障315次，與空管協(xié)調(diào)航班2289班次，流控原因造成的航班延誤大幅降低。完善航延處置和信息傳遞制度，較好地處置了多起天氣原因導致的航班大面積延誤，品牌影響力進一步擴大。

——南航大連分公司創(chuàng)造了98個月零差錯的機務維修紀錄