大連火車站25日退票首日共退票3000多張
從25日零時起,全國鐵路部門火車票退票費標準下調。記者昨天從大連火車站獲得的統計結果顯示,大連火車站25日退票首日共退票3000多張,退票數量比以往有所增加。
三張北京車票退票省63元
新規定中,開車前退票費由原來按每張車票面額的20%計收下調為按5%計收,退票費最低按2元計收。
25日8時30分,記者來到大連火車站售票大廳,只見墻上的電子屏幕反復播放通知,提醒旅客從9月25日起退票費正式下調。南一樓的退票窗口設立在大廳最東側的19號和21號窗口,十幾名旅客正在窗口前排隊等待退票。
剛退票的王先生告訴記者,自己退了3張大連到北京的票,“三張硬座價格為420元,如果按照以前票面的20%退費,三張車票的退票費共84元,而現在只有21元,節省了63元錢。”
等到25日退,節省了退票費
記者從大連火車站了解到,由于臨近十一黃金周,根據以往的經驗,隨著購票數量的增加,退票幾率也隨之增大。因此,從25日開始,大連火車站增開了一個臨時退票窗口。從全天整個退票情況看,退票數量比以往略有增加,但這與退票費標準下調沒有太大的關系,“其實,多數辦理退票的旅客都是因為車站臨時加開列車而改變行程,他們將原先購買的站票退掉,改為臨客的坐票,而并不是太在乎15%的退票費差額。”火車站工作人員告訴記者,人數增加的原因還有一部分是需要退票的旅客都等到25日以后退票,這樣也相應增加了25日當天的退票數量。
成立“藍盾”小分隊打擊倒票
退票標準下調后,一些票源緊張的車次,可能會加劇票販子的倒票行為,特別是未實行實名制的普通列車的車票。據了解,暑運期間,大連鐵路公安處成立了打擊倒賣車票違法犯罪活動“藍盾”小分隊,24小時對網絡倒票信息進行監控,并在重點車站和重點部位進行控制,在售票大廳張貼售票退票秩序通告,每天安排2名警力專門管理售票大廳秩序,有力地擠壓了票販子的活動空間。暑運以來,30余名倒賣車票的違法犯罪人員被打擊處理。
退票提醒
退票手續需要在列車開車前,在購票地車站或票面始發站辦理,并核收票價5%的退票費,代售點不能提供退票業務。
開車后不予退票,但如遇到身體不適等特殊情況也可在開車后2小時內辦理退票。 團體旅客(20人及20人以上)則必須在開車48小時以前辦理。
拿火車票辦理行李托運的旅客,如果退票,需要先到行李托運點取消托運行李手續后,再到窗口辦理退票手續。
——大連火車站25日退票首日共退票3000多張
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